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客户填字游戏概念用记号笔写在白纸上.

在我们为大圣安东尼奥地区服务的过程中, 我们将继续努力为您提供最优质的产品 软水器 和水过滤产品在最佳价值.  除此之外, 我们还希望确保您在每次与您的互动中都能获得最好的教育和信息, 我们的邻居和顾客.  我们最近收到一封电子邮件,我们想在本周的 博客 因为我们觉得它至少可以帮助很多人解决部分用水问题.

我们在这封邮件中得到的信息对我们很有启发,它强调了我们想给你所有的信息,你需要做出一个适合你和你的家庭的决定, 我们也意识到,我们在这里是为了提供服务.   当你生活的时候, 或者以我们为例,经营一家为他人服务的企业, 这远不止一次简单的交易.

一如既往,如果你愿意给我们留下评论, 只需谷歌“阿拉莫软水器”或有ManBetX指数我们的产品或服务的问题, 你可以点击 在这里.  邮件内容如下:

致有关人士:

我最近约了你们的一位客服代表,肯尼.  无论如何,我都弄不明白我们的水是怎么回事.  在石橡树区生活了这么多年, 最近我们的水和它的味道有了明显的变化.  我立刻意识到这个变化与我们目前的软水系统有关(不是阿拉莫软水系统).  肯尼准时出现了,我给他看了我们的系统和过滤器.  他检查了我们的系统,甚至帮我们测试了水.  有两件事可能是我们的问题.  第一,水压太高了.  我们在100 psi以上的压力下运行进入我们的碳过滤器和软化剂系统.  作为一个新房主, 我们不知道超过100psi的水压是商业级的,因为压力太大了, 水在我们的系统中移动得如此之快,以至于它在进入我们的系统之前都没有时间通过过滤器. 因为压力太大,我们的系统并没有按照设计的方式工作.  考虑到我们在石橡树镇, 我们还从新的阿瓜维斯塔站取水, 就像石橡树地区的大多数家庭一样.  因为我们离新的水处理设施很近, 我们的水中氯的含量非常高.  肯尼解释说,随着供水进入家庭, 一路上它会损失少量的氯, 但是当它到达处理厂服务的最远区域时必须含有一定量的氯.  这让我们大开眼界!  既然我们如此亲密, 我们的氯含量高并不重要, 只要它到达服务区域的最后一个家庭时不低于法定金额.  总而言之,我们继续更换了压力阀,我们回到了正常的压力水平.  我们非常感谢肯尼向我们解释了所有这些事情, 因为它可能会导致我们家更大的管道问题.  我们很幸运,家里的水管都没有破裂!  我们很快会再和肯尼ManBetX足球的, 寻找最适合我们家庭的系统.  所以,尽管我们还不是阿拉莫软水机的正式客户,但…….我们永远都是.  

非常感谢您和您的团队.  感恩节快乐!
丽贝卡•J.